Создание процессных артефактов из устных договоренностей (Москва, июнь-25)
В июне 2025 года в рамках профессиональной конференции по управлению знаниями KnowledgeConf X 2025 мы поделились с коллегами практическими навыками проектирования рабочих процессов в IT.
Исполнительный директор компании ИнЭкс Шашкова Екатерина провела мастер-класс, продемонстрировав механики формирования процессных артефактов на основе устных договоренностей. Так, мы поделились приемами проектирования процесса с конца, формирования этапов процессов и их компонентов. Участники мастер-класса на практике спроектировали варианты процессов, приобрели опыт описания характеристик действий в рамках этапов, а также получили представление о том, каким образом можно визуализировать существующие процессы с помощью таск-трекера.
Делимся материалами с мастер-класса – чек-листом создания процессных артефактов и шаблоном описания процесса:
